近期,南京银行江北新区分行开展了“普及金融知识万里行”活动,持续深入社区企业宣传,履行金融消费者教育宣传职责,为提升区域金融消费者风险防范意识持续贡献力量。
筑牢宣传征地,线上线下渠道齐发力
南京银行江北新区分行立足辖内16家营业网点,依托公众教育服务区宣传、厅堂微沙龙等方式,充分发挥营业网点宣传主阵地作用。截至目前,该行累计开展宣传活动近50场,发放宣传折页500余份,受众消费群体超千人,线上渠道宣传点击量达数千次。
南京银行江北新区分行积极运用网点电子宣传屏、跑马屏播放相关活动海报及标语,并在厅堂显著位置搭建宣传台,摆放宣传折页,营造了浓厚的宣教氛围。该行各网点均配备了宣传专员,向前来办理业务的客户积极普及金融知识,在客户等候期间开展金融知识微讲堂,及时为客户答疑解惑。同时,依托微信群、微信公众号、朋友圈宣传海报等媒介,开展多元化“线上”宣传,并结合近期社会面频发的诈骗案件,提醒民众警惕网络诈骗电话、诈骗短信、钓鱼网页链接,避免上当受骗。
深入企业社区,永葆为民初心显担当
自宣传活动开展以来,南京银行江北新区分行携手街道、联合社区、走进企业、对接商圈,开展一系列关于理财投资、反洗钱、反电信诈骗、拒绝非法代理投诉等各类金融知识及服务宣传。
南京银行江北新区分行辖内大厂支行以“维护金融秩序,拒绝非法代理投诉”为宣传主题,相关宣传人员走进大厂街道各大社区进行宣讲。同时设立专门的投诉举报渠道,鼓励公众积极举报非法代理投诉行为。该行辖内高新开发区支行宣传人员进入南京永陆文化传媒有限公司等企业,向客户发放宣传折页、介绍银行代销业务,重点宣讲了购买代销金融产品的注意事项,提示客户考虑自身风险承受能力、理解产品属性、维护合法权益。
聚焦重点人群,普及金融知识有作为
活动期间,南京银行江北新区分行辖内各经营单位宣传人员聚焦重点人群,围绕老年客户、高考学生进行针对性宣传,提升客户金融知识素养。
针对老年群体,南京银行江北新区分行辖内新华西路支行走进扬子护理院,为护理院内的护工老人普及金融知识和法律制度,宣传一些常见的防诈骗手法以及相应的应对措施,帮助老年客户群体更好的保护自身的合法权益。针对青年学生,该行新华路支行在周边太子山社区开展“高考防诈骗指南”专题讲座,现场通过问卷调查、你问我答等方式进行有效互动,提醒客户注意防范高考诈骗骗局。同时针对高息理财、虚拟货币、非法集资等进行风险警示教育,帮助消费者增强风险防范意识。
下一步,南京银行江北新区分行将始终坚持金融为民初心,一如既往地普及、推广、强化公众教育宣传活动,不断提升大众金融知识素养,保护金融消费者合法权益,增强消费者风险防范意识,为建立和谐稳定的金融环境贡献力量。
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