五一假期民宿预订现涨价和退单潮,有房东说破产房子已经卖了
#五一民宿预订现涨价退单潮#随着五一节的临近,关于旅游预订的投诉越来越多。有网友说:我在某酒店提前订了五一酒店,然后接到平台的连环电话,说五一酒店收不到,让我自己退款。联系酒店的管家后,对方说已经辞职,房东破产。
有同样经历的苏女士说:4月初,她也在平台上订了房。4月15日,房东说房子已经卖了,她不租了,要求退款。在其他预订平台上,苏女士找到了所谓的待售房屋,但价格已经涨了200多元。
苏女士认为,B&B的行为等于违约,甚至是欺诈。为此,她向B&B平台投诉。没想到平台还说没办法,只能退单,给原房价30%补偿。
这让苏女士很失望,觉得平台没有像宣传的那样站在消费者的立场,保护消费者的利益。这样的民宿为了节日涨价赚的盆满钵满,不惜编造各种理由强迫顾客退单,也缺乏基本的诚信。
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