近期,相关监管部门连发风险提示,警惕非法“代理维 权”活动危害。之前,受疫情影响,部分消费者可能出现短期收入下降,经济方面存在压力,进而想要把手上的平安银行纪念币转手,却退款维 权“无方”,轻信“代理平安银行纪念币退款维 权”,导致上当受骗,接下来,让我们以一个案例来深入了解一下“代理退款维 权”的危害吧。
2022年10月,程某前往当地平安银行服务网点咨询平安纪念币退款维 权相关事宜,工作人员耐心解释了退款的相应流程,。后来,程某随即再次来到该服务网点,并且态度坚决的要进行平安纪念币退款,并拿出了相关证明。经工作人员核查,发现此证明可能为虚 假证明,且程某可能存在代理投诉风险,随即工作人员进一步与程某沟通交流,并提醒客户非法代理投诉可能存在的风险和隐患。最终程某承认是通过网络途径联系到中介,并向该中介提供了个人信息,前后共支付了6000元咨询退款操作中介费。为防止程某遭受更大的经济损失,平安银行工作人员及时的对程某说明了“代理平安银行纪念币退款维 权” 的危害,并协助程某在现场拨打了110进行了报警。最终,由于程某因手上的证据不足,无法追回之前的损失,追悔莫及。
由此观之,轻信“黑中介”代理平安银行纪念币退款维 权,危害主要有以下两个:
一、个人信息泄露:消费者被不法分子要求提供身份信息、通讯信息、家庭住址、金融账户等敏感信息,存在个人信息泄露风险。部分“黑中介”团伙甚至擅自使用消费者个人信息办理小额贷款、申请信用卡等,恶意透支消费者个人信用。一旦消费者想终止代理平安纪念币退款维 权协议,还可能遭到骚扰、恐吓。
二、经济损失:不法分子要求消费者支付高额中介咨询费,甚至可能诱 导消费者拿到平安纪念币退款后参与非法集资。消费者一旦受骗,可能面临损失难以挽回的风险。
在这里,平安银行承诺坚决维护消费者权益,如在平安银行纪念币退款维 权途中有任何问题都可以寻求官方帮助,大家切勿相信网上“非法代理”人员的花言巧语。
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